中央經濟工作會議將“大力提振消費、全方位擴大內需”列為2025年重點任務之首。“發(fā)展新質生產力”作為推動中國高質量發(fā)展的核心關鍵詞,也對行業(yè)提出了更高要求——不僅要引領新型消費形態(tài),更要具備高效、敏捷、全鏈協(xié)同的核心運營能力。

選擇前瞻性的數字化策略以應對趨勢變化,是消費品企業(yè)在新型消費時代生存、發(fā)展與制勝的關鍵。端點科技洞察行業(yè)脈動,推出新一代ERP消費全渠道供應鏈解決方案,幫助消費品企業(yè)開啟全鏈協(xié)同、數據驅動、智能決策的一體化數字運營模式,加速其向新質生產力躍遷。

一.變革深水區(qū),從結構性卡點出發(fā)

《麥肯錫2022中國零售數字化白皮書》揭示,95%的零售企業(yè)面臨全渠道轉型壓力,但真正實現(xiàn)端到端協(xié)同的不足30%。2024年11月商務部等七部門聯(lián)合發(fā)布的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》也將“強化供應鏈協(xié)同、優(yōu)化流通渠道、促進數實融合”置于優(yōu)先地位。

這意味著,身處變革深水區(qū),消費品企業(yè)的數字化瓶頸不再停留在單點技術或局部流程,而是缺乏對整體鏈路、跨組織與全生命周期的系統(tǒng)性運營能力,導致多渠道運營割裂、供應鏈響應滯后以及跨組織協(xié)同效率低成為行業(yè)普遍的結構性難題。

傳統(tǒng)ERP多側重于企業(yè)內部資源管理,其“單點驅動”模式,如同在復雜交通網絡中僅優(yōu)化單個路口,已無法支撐消費品企業(yè)在高度動態(tài)的市場環(huán)境中構建可持續(xù)的創(chuàng)新引擎。

為了應對上述挑戰(zhàn),并支撐企業(yè)構建新質生產力所要求的全要素生產率提升。端點科技新一代ERP消費全渠道供應鏈解決方案,以數據為驅動、供應鏈為核心、全渠道協(xié)同為支點,全面覆蓋從采購生產到倉儲庫存直至銷售結算的完整業(yè)務流程,并打破組織邊界與信息壁壘,真正實現(xiàn)企業(yè)內部、上下游合作伙伴乃至更廣闊的產業(yè)生態(tài)間的數字化運營閉環(huán),為消費品企業(yè)構建高履約、高體驗、高效率與精細化運營提供堅實基礎。

二、向實走深,以能力體系支撐新質落地

基于對消費行業(yè)復雜鏈路的長期觀察,端點科技新一代ERP消費全渠道供應鏈解決方案,圍繞三大核心維度——全渠道協(xié)同運營、供應鏈高效敏捷、內部管理精細化,將平臺能力深度嵌入業(yè)務日常:

1.BC一體化履約:打通線上線下、ToC與ToB全渠道訂單、會員、庫存、價格體系,實現(xiàn)多觸點統(tǒng)一交付體驗;

2.多組織供應鏈協(xié)同:支持多級組織、多合作伙伴的產供銷協(xié)同,實現(xiàn)“以需定產、以產保供”的柔性供給能力;

3.物流送裝一體化:集成自營與第三方服務平臺,構建“最后一公里”的交付閉環(huán),提升服務體驗;

4. 業(yè)財一體化核算:從訂單到報表全流程可追蹤,支持SKU維度的成本拆解與利潤分析,實現(xiàn)“一單到底”的精細化經營;

5. 數據驅動決策:系統(tǒng)內嵌BI報表引擎,支持實時趨勢洞察、異常識別、庫存健康預警與策略模擬,幫助管理層科學應對變化;

同時,新一代ERP采用端點科技自主研發(fā)的Nusi軟件設計體系,融合互聯(lián)網產品的先進交互理念與企業(yè)數字時代的人機操作需求,以“易用性”確保企業(yè)用戶能夠真正“用得上、用得好、用得快”,變工具為能力,進一步服務企業(yè)轉型向實走深。

三、實踐驗證,從信息化到新質運營的跨越

浙江諾迪福科技有限公司(以下簡稱“諾迪福”)是全球時尚家居領域的領軍企業(yè),旗下“NORHOR家居旗艦店”為超過15萬個家庭提供個性化家居用品,業(yè)務版圖橫跨國內外。

隨著新零售場景的深化和業(yè)務規(guī)模的擴張,線下門店與電商新興渠道的共振,諾迪福原有信息化系統(tǒng)已難以支撐未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求。

端點科技為其量身打造了全渠道供應鏈ERP平臺,以“線上線下同頻共振”為核心理念,構建起統(tǒng)一的業(yè)務中臺,全面覆蓋售前、售中、售后等關鍵環(huán)節(jié),同時重構了采購管理體系,支撐國內外采購全流程在線協(xié)同,并實現(xiàn)了多渠道庫存的統(tǒng)一調度、采購與財務的深度整合、以及送裝流程端到端的交付體系。

項目上線后,諾迪福從“事后核算”轉為“實時管控”,從“多套系統(tǒng)并存”向“全鏈數字協(xié)同”躍遷。

正如《擴大內需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》所倡導的,要加快培育新型消費,支持線上線下商品消費的融合發(fā)展,加速傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)的數字化改造和轉型升級。

端點科技近些年已成功服務眾多消費品行業(yè)的標桿企業(yè)完成數字化布局,如新華書店、源氏木語、鳴鳴很忙、光明乳業(yè)、衛(wèi)崗乳業(yè)、一樹藥業(yè)等。

行業(yè)實踐證明,端點科技新一代ERP能夠全面支持從傳統(tǒng)零售到新零售,從傳統(tǒng)分銷到現(xiàn)代互聯(lián)網分銷等多元化、復雜化的業(yè)務場景,幫助各類消費品企業(yè)構建高效的數字化運營體系,從容應對不斷變化的市場需求,構筑具有長期競爭力的新質優(yōu)勢。

最后

消費行業(yè)最古老,也最前沿,它鏈接著千千萬萬消費者的美好生活,更是國民經濟循環(huán)體系中的支撐角色。端點科技將繼續(xù)通過新一代ERP,賦能更多企業(yè)抓住新一輪政策驅動和技術進化的雙重紅利期,從“數字化工具的使用者”提升為“數字化能力的擁有者”,于變局中構筑韌性,在新質中實現(xiàn)突破,共同擘畫中國消費經濟更加繁榮的未來!